Terms & Conditions

Selamat datang di website NFruits. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut. Mohon membaca dengan seksama.

1. Penerimaan Syarat

Dengan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, silakan tidak menggunakan layanan kami.

2. Layanan

NFruits menyediakan layanan penjualan buah dan sayur segar secara online, termasuk:

• Penjualan buah segar
• Penjualan sayur segar
• Pemesanan online
• Pengiriman ke alamat pelanggan

3. Pemesanan

• Pelanggan wajib memberikan data pemesanan yang benar dan lengkap
• Pesanan dianggap sah setelah dikonfirmasi oleh kami
• Ketersediaan produk tergantung stok harian
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan

4. Harga dan Pembayaran

• Harga ditampilkan dalam Rupiah (IDR)
• Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer, e-wallet, atau COD (jika tersedia)
• Pesanan akan diproses setelah pembayaran diterima

5. Pengiriman

• Pengiriman dilakukan sesuai area layanan yang tersedia
• Estimasi waktu pengiriman bersifat perkiraan
• Keterlambatan dapat terjadi karena cuaca atau kondisi di luar kendali
• Pelanggan bertanggung jawab memastikan alamat pengiriman benar

6. Produk Segar

Kami berusaha menyediakan buah dan sayur dengan kualitas terbaik. Namun, karena produk bersifat segar dan alami:

• Warna, ukuran, dan bentuk dapat bervariasi
• Perbedaan kecil tidak dianggap sebagai cacat produk

7. Pengembalian dan Komplain

Jika terdapat masalah pada pesanan, pelanggan dapat menghubungi kami dengan ketentuan:

• Komplain disampaikan maksimal 1x24 jam setelah barang diterima
• Sertakan foto produk sebagai bukti
• Penggantian atau refund bersifat kebijakan kami

8. Pembatalan Pesanan

• Pembatalan hanya dapat dilakukan sebelum pesanan diproses
• Pesanan yang sudah dikirim tidak dapat dibatalkan

9. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul akibat penggunaan website atau layanan kami.

10. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten website (teks, logo, gambar) merupakan milik NFruits dan tidak boleh digunakan tanpa izin.

11. Perubahan Syarat & Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan ditampilkan di halaman ini dan berlaku sejak dipublikasikan.

12. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

13. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

• Formulir kontak website
• Email: rafertydza@gmail.com
• WhatsApp: +6285853421113